Factureringsbeleid
Welkom op Jokozo.com! Dit Factureringsbeleid beschrijft de voorwaarden waaronder Jokozo .com ("wij", "ons", "onze") bestellingen en betalingen op onze website verwerkt. Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
Geaccepteerde Betalingsmethoden
Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:
- Creditcards (Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Discover, Google Pay, Maestro, Diners Club, iDeal, Union Pay , JCB)
Alle betalingen moeten worden uitgevoerd in euro's (€).
Factureringsinformatie
Nauwkeurigheid:
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle bestellingen die via onze site worden geplaatst. U stemt ermee in om uw account en alle andere informatie, inclusief uw e-mailadres en betalingsgegevens, snel bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen verwerken en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Prijzen en Promoties
Prijswijzigingen:
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te stoppen.
Promotiecodes:
Promotiecodes of kortingen moeten op het moment van aankoop worden toegepast. Ze kunnen niet worden toegepast op eerdere aankopen of worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld.
Bestel- en Factuurbevestiging
Bestelbevestiging:
Zodra u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met details over de gekochte artikelen, de gekozen leveringsmethode en factureringsinformatie. Deze e-mail fungeert als een ontvangstbewijs.
Factuur:
Een factuur wordt bij de verzending van uw bestelling geleverd. De factuur bevat gedetailleerde bedragen, verzendkosten (indien van toepassing) en toegepaste kortingen.
Betalingsverwerking
Autorisatie:
Door uw betalingsinformatie in te dienen, machtigt u ons om het opgegeven bedrag via de gekozen betaalmethode te incasseren. Alle transacties zijn onderworpen aan autorisatie en fraudecontrole.
Mislukte transacties:
Als een transactie mislukt of om welke reden dan ook wordt geweigerd, brengen wij u per e-mail op de hoogte. U moet een alternatieve betaalmethode opgeven om de aankoop te voltooien.
Geschillen en Terugboekingen
Geschillen oplossen:
Als u een probleem ondervindt met uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via Contact@jokozo.com . Wij zetten ons in om elk probleem snel en naar uw tevredenheid op te lossen.
Terugboekingen:
Ongeautoriseerde terugboekingen worden onderzocht. Als een terugboeking ongegrond wordt bevonden, bent u verantwoordelijk voor de terugbetaling van het teruggeboekte bedrag en alle bijbehorende kosten.
Contactinformatie:
Vragen of hulp nodig? Ons team staat voor u klaar!
E-mail: Contact@jokozo.com
Telefoon : +447465795234
Adres : Flat 38 Claremont House, 24-28 Quebec Way, London, England, SE16 7FS
Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag - Zondag: 09:00 - 14:00
Gemiddelde reactietijd: 24 tot 48 uur
Voor meer manieren om contact met ons op te nemen, bezoek onze pagina Contacteer Ons. We horen graag van u!
Jokozo wordt beheerd door DAVID MARK HODGSON LIMITED , een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf geregistreerd onder het nummer “14352691”.